Atención urgente ante apagones parciales o totales en viviendas o negocios

Un apagón de luz ya sea parcial o total en una vivienda o negocio nunca llega en buen momento. Siempre genera una incertidumbre y preocupación, haciendo que surja un sinfín de dudas: ¿Será un problema de la propia instalación o se habrá ido la luz en toda la zona? ¿A quién debo de llamar: a un electricista o a la compañía eléctrica?

En nuestra empresa de electricidad en Sevilla atendemos este tipo de incidencias los 365 días del año. Sabemos que cuando se interrumpe el suministro lo más importante es actuar con rapidez y con criterio para evitar riesgos. Disponemos de todo el material y herramientas de última generación que nos ayudan a encontrar el motivo de la incidencia para así poner solución de manera pronta y eficaz.

Desde nuestra empresa de electricidad ofrecemos un servicio de urgencias 24/7 todos los días del año para viviendas, comunidades, locales comerciales y empresas de Sevilla y provincia, desplazándonos lo antes posible hasta el lugar de la incidencia para localizar el origen de la avería lo antes posible y resolverla con todas las garantías.

¿Por qué puede producirse un apagón de luz?

No todos los cortes de suministro tienen el mismo origen. En la gran mayoría de ocasiones el problema está la propia instalación eléctrica de la vivienda, aunque también puede deberse a una incidencia en la red de distribución.

Entre las causas más habituales dentro de una vivienda, encontramos:

• Las sobrecargas eléctricas, especialmente cuando funcionan varios equipos de gran consumo al mismo tiempo.
• Una fuga de corriente provocada por un electrodoméstico averiado, humedad en una instalación o un cortocircuito haciendo que salte un diferencial.
• En otros casos el problema puede encontrarse en el cuadro eléctrico, en el cableado.
• La instalación es antigua y obsoleta, incapaz de soportar las necesidades actuales de consumo.

Cuando el apagón afecta a una calle, un edificio completo o incluso a un barrio entero, normalmente la incidencia corresponde a la empresa distribuidora, siendo las causas más comunes: las tormentas, los trabajos de mantenimiento, averías en centros de transformación o daños en las líneas eléctricas.

Cómo actuar cuando se va la luz en casa o en un negocio

Si nos quedamos sin suministro eléctrico en una viviendo o negocio lo primero que debemos hacer es no ponernos nerviosos, mantener la calma y realizar unas comprobaciones muy sencillas antes de pensar que existe una avería importante difícil de solventar:

• Revisar el cuadro eléctrico para comprobar si algún interruptor del contador ha saltado:
  • Si el diferencial o el interruptor general están bajados, podemos intentar rearmarlos una sola vez.
  • Si vuelven a dispararse inmediatamente, lo más probable es que exista una avería en la instalación y no conviene insistir.
• Comprobar si los vecinos o los locales cercanos disponen de suministro:
  • Si nadie tiene luz, seguramente se trate de una incidencia general que corresponde a la distribuidora eléctrica.
  • Si el corte solo afecta a nuestra vivienda o negocio y no conseguimos recuperar el suministro, lo más prudente es contactar con un electricista profesional. Manipular una instalación eléctrica sin conocimientos puede empeorar la avería e incluso poner en riesgo la seguridad de las personas.

La importancia de llamar a un electricista profesional

Hay situaciones en las que es muy importante solicitar los servicios de un electricista profesional para que revise la instalación antes de que surja un grave problema difícil de solventar: huele a quemado, saltan chispas, enchufes que se calientan demasiado, el diferencial salta continuamente o una parte de la vivienda se queda sin corriente mientras el resto funciona con normalidad.

En nuestro servicio de urgencias 24/7, atendemos todo tipo de apagones parciales y totales de viviendas, comunidades de vecinos como negocios de Sevilla y provincia. Contamos con las más novedosas herramientas del mercado que nos permiten localizar rápidamente el origen del problema y realizar la reparación necesaria para que recuperar la normalidad cuanto antes con la máxima seguridad.No solo ponemos solución a la avería sino que también revisamos el estado general de la instalación para detectar posibles problemas que puedan volver a provocar cortes en el futuro.

Si el apagón afecta a toda la zona o has comprobado que la avería no se encuentra dentro de tu instalación, quien debe intervenir es la empresa distribuidora asignada a tu suministro. La distribuidora es la responsable del mantenimiento de las líneas eléctricas, transformadores y redes de distribución. Cuando existe una incidencia general, será la encargada de localizar el fallo y restablecer el suministro lo antes posible.

¿Existe derecho a una indemnización por un corte de luz?

Ante la duda de si existe derecho a una indemnización por corte de luz, la normativa contempla compensaciones siempre y cuando las interrupciones del suministro superen los límites establecidos para cada tipo de zona y que la responsabilidad corresponda a la empresa distribuidora.

Las compensaciones suelen reflejarse de manera automática como un descuento en la factura de la electricidad, sin necesidad de presentar una solicitud específica. No obstante, también existen excepciones: si el corte ha sido provocado por causas de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos extraordinarios o daños ocasionados por terceros, es posible que no exista derecho a indemnización.

Servicio de urgencias para viviendas y negocios en Sevilla

Cada momento que se está sin electricidad puede llegar a convertirse en un problema importante: pérdida de comodidad, interrupciones de la actividad laboral, pérdida de clientes o incluso daños en equipos eléctricos, etc.Por eso, desde nuestra empresa de electricidad le ofrecemos un servicio de urgencias los 7 días de la semana incluso en período vacacional, pensado para actuar con rapidez en toda Sevilla y alrededores. Nos personamos de inmediato en el lugar de la incidencia con todo el material necesario para diagnosticar la avería en el menor tiempo posible y ofrecer una solución eficaz ya sea un fallo en el cuadro eléctrico, un cortocircuito, una derivación, una línea dañada o cualquier otra incidencia relacionada con la instalación.

Nuestro principal objetivo es devolver la luz a nuestro cliente cuanto antes de forma segura y con una reparación fiable que evite nuevas incidencias.

Queremos convertirnos en tu empresa de electricidad de referencia en Sevilla, pues sabemos que encontrar un electricista profesional en el que realmente puedas confiar no siempre resulta sencillo. Por eso, trabajamos duro cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y transparente, adaptándonos tanto a pequeñas reparaciones como a averías urgentes o instalaciones eléctricas de mayor envergadura.

Nuestra empresa de electricidad es reconocida por la calidad de los servicios que ofrecemos. Contamos con un equipo de profesionales cualificados, herramientas adecuadas y una amplia experiencia resolviendo todo tipo de incidencias eléctricas en viviendas, comunidades y negocios de Sevilla.

Cuando recibimos una llamada de urgencia, nos implicamos desde el primer momento para ofrecer una solución rápida, explicando a nuestro cliente el origen de la avería y las opciones de reparación antes de realizar cualquier intervención.

Si te has quedado sin luz y necesitas un servicio de electricista rápido y profesional en Sevilla disponible durante todo el año, no dudes contactar con nuestro equipo de trabajo a través de una llamada de teléfono o correo electrónico.

Estaremos encantados de poderte ayudar.